04 April 2026, 12:30

Vodafone kämpft mit Kundenverlusten, setzt aber auf leichten Umsatzaufschwung

Balkendiagramm, das die Anzahl der Kommunikationsdienste zeigt, die 10 % des S&P 500 ausmachen, mit begleitendem erklärendem Text.

Die Dinge sehen bei Vodafone besser aus - Vodafone kämpft mit Kundenverlusten, setzt aber auf leichten Umsatzaufschwung

Vodafone Deutschland hat ein schwieriges Jahr hinter sich: Nach regulatorischen Änderungen verlor das Unternehmen Millionen von TV-Kunden. Dennoch verzeichnete der Konzern im jüngsten Quartal einen leichten Umsatzanstieg. Vorstandschef Marcel de Groot zeigt sich zuversichtlich, was die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens angeht.

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Die Probleme begannen mit der Abschaffung des deutschen Nebenkostenprivilegs, was zu einem deutlichen Rückgang der TV-Abonnenten führte. Die Kundenzahl in diesem Bereich liegt nun bei etwa neun Millionen, wobei Vodafone im letzten Quartal immerhin 62.000 Abonnenten zurückgewinnen konnte.

Die Umsatzentwicklung ist gemischt: Während die Serviceerlöse im Sommerquartal um 0,5 Prozent auf 2,74 Milliarden Euro stiegen, gab es in früheren Quartalen 2024 und Anfang 2025 Rückgänge von über sechs Prozent. Das bereinigte Ergebnis (EBITDAaL) sank im ersten Halbjahr des Geschäftsjahres um 4,3 Prozent auf 2,19 Milliarden Euro.

Ein wichtiger Wachstumstreiber ist derzeit das Mietgeschäft mit 1&1, dessen mehr als elf Millionen Mobilfunkkunden in Gebieten ohne eigene 1&1-Infrastruktur auf das Vodafone-Netz angewiesen sind. Allerdings stagnieren die Zahlen bei Vodafones eigenen Mobilfunkvertragskunden, und die Festnetz-Internetnutzer gehen zurück.

In den vergangenen fünf Jahren hat Vodafone seine Position als stabile Nummer zwei im deutschen Telekommunikationsmarkt gehalten. Das Unternehmen liegt hinter der Deutschen Telekom, aber vor Wettbewerbern wie 1&1 und O2, mit einem Mobilfunkmarktanteil von 28 bis 30 Prozent und 26,7 Prozent im Breitbandbereich. Gestärkt wurde diese Position durch Übernahmen wie Unitymedia und Kabel Deutschland.

Die jüngsten Zahlen zeigen einen leichten Umsatzaufschwung, getrieben durch die Partnerschaft mit 1&1. Dennoch bleiben Herausforderungen bei der Kundenbindung und der Ergebnisstabilität. Vodafone konzentriert sich weiterhin darauf, seine Marktposition hinter der Deutschen Telekom zu behaupten.

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