Mönchengladbacher Bibliothek glänzt in europaweiter Studie – jetzt ist die Bevölkerung gefragt
Susan auch Schlauchin
Mönchengladbacher Bibliothek glänzt in europaweiter Studie – jetzt ist die Bevölkerung gefragt
Die Stadtbibliothek Mönchengladbach hat in einer aktuelle nachrichten europaweiten Studie viel Lob von den Bürgerinnen und Bürgern erhalten. Die Ergebnisse zeigen eine hohe Zufriedenheit mit den Angeboten, dem Personal und der Rolle der Bibliothek in der Gemeinschaft. Nun bittet die Einrichtung die Bevölkerung, ihre Meinung in einer neuen öffentlichen Umfrage zu teilen.
Im September 2025 nahm die Bibliothek an der Sentobib-Studie teil, einer kontinentweiten Erhebung zu öffentlichen Bibliotheken. Insgesamt 455 Personen aus Mönchengladbach äußerten sich zu Öffnungszeiten, der Qualität der Räumlichkeiten und dem Veranstaltungsprogramm. Das Feedback fiel durchweg positiv aus – besonders das Personal erhielt Bestnoten für Freundlichkeit, Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft.
Die Studie ergab zudem, dass 88 Prozent der Teilnehmenden Bibliotheken als unverzichtbar für die Gesellschaft ansehen, vor allem für Kinder und Jugendliche. Ermutigt durch diese Ergebnisse sieht Yilmaz Holtz-Ersahin, der Leiter der Bibliothek, in den Daten ein klares Signal, die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bereits im vergangenen Jahr hatte die Bibliothek mit externen Expertinnen und Experten eine neue Leitbildentwicklung vorangetrieben. Um sicherzustellen, dass die Ziele den Erwartungen der Bevölkerung entsprechen, ist nun eine Online-Umfrage gestartet. Alle Bürgerinnen und Bürger sind eingeladen, unter folgendem Link teilzunehmen: https://de.surveymonkey.com/r/H9PVTQS.
Die Sentobib-Studie bestätigte die breite Zustimmung zu den Angeboten der Mönchengladbacher Bibliothek. Mit der neuen Umfrage will die Einrichtung ihre künftige Ausrichtung auf Basis direkter Rückmeldungen aus der Bevölkerung präzisieren. Die Ergebnisse sollen bei Entscheidungen zu Veranstaltungen, Ressourcen und Außenaktivitäten eine zentrale Rolle spielen.
