Lokale Apotheken kämpfen gegen Online-Riesen wie Shop Apotheke um ihr Überleben
Krzysztof Löffler
Lokale Apotheken kämpfen gegen Online-Riesen wie Shop Apotheke um ihr Überleben
Deutsche Apotheken vor Ort geraten unter Druck durch Online-Konkurrenten Mit prominent unterstützten Werbekampagnen des niederländischen Branchenriesen Shop Apotheke – unter anderem mit TV-Moderator Günther Jauch als Testimonial – wächst die Wut unter traditionellen Apothekern. Viele fürchten, dass der Boom des digitalen Vertriebs immer mehr stationäre Apotheken in die Insolvenz treiben könnte.
Dass der Überlebenskampf real ist, zeigt sich in Essen, wo Jan und Janet Olgemöller die Wasserturm-Apotheke führen – eine von nur noch drei in ihrem Stadtteil. Um mithalten zu können, haben sie ihr Angebot erweitert: Eine eigene App, Impftermine und Blutdruckmessungen gehören mittlerweile zum Service. Doch veraltete Gebührenstrukturen und politische Rahmenbedingungen, die ausländische Großkonzerne begünstigen, machen es kleinen Betrieben zunehmend schwerer, Schritt zu halten.
Online-Apotheken haben einen entscheidenden Vorteil: Sie sind von Deutschlands Rabattverbot für verschreibungspflichtige Medikamente ausgenommen und können so die Preise vor Ort unterbieten. Redcare, ein weiterer großer Online-Anbieter, hat allein mit Rezeptarzneimitteln in Deutschland bereits eine halbe Milliarde Euro umgesetzt – fast doppelt so viel wie noch 2024. Das Unternehmen führt diesen Anstieg auf das neue E-Rezept-System zurück, das in diesem Jahr eingeführt wurde.
Auch Automatisierung treibt Redcares Erfolg voran: In seinem aktuellen Logistikzentrum werden die 2.000 meistverkauften Medikamente in Rekordzeit abgefüllt, und eine neue, KI-gesteuerte Anlage soll die Kapazitäten weiter steigern. Gleichzeitig belasten die Gebührenreformen der damaligen Gesundheitsministerin Ulla Schmidt aus dem Jahr 2004 bis heute viele Apotheken finanziell. Deutschland verfügt mittlerweile über eine der niedrigsten Apothekendichten Europas – wie viele Betriebe seit Einführung der E-Rezepte komplett auf Online-Verkauf umgestiegen sind, ist unklar.
Redcare setzt zudem auf hochkarätiges Marketing: Die Werbespots mit Günther Jauch haben für besondere Aufmerksamkeit gesorgt. Das Unternehmen rechnet mit noch stärkerem Wachstum, sobald digitale Rezepte zum Standard werden.
Die Online-Apotheken verändern die deutsche Gesundheitslandschaft grundlegend. Traditionelle Apotheken wie die der Olgemöllers passen sich an – doch finanzielle und regulatorische Hürden bleiben bestehen. Mit der beschleunigten Verbreitung von E-Rezepten wird sich zeigen, ob künftig die lokal verankerte Versorgung oder die effizienzgetriebene Konzerndynamik die Branche prägt.
