27 March 2026, 12:37

Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge

Ein belebter Bahnhofseingang mit Reihen von Stühlen, einem Service-Schalter, Ticketautomaten, Kettenzaunpfählen, Informationsanzeigen, Wandplakaten, Deckenbeleuchtung und Geländern.

Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge

Die Deutsche Bahn hat ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof nach umfangreichen Renovierungsarbeiten wiedereröffnet. Die modernisierten Einrichtungen folgen einem zeitgemäßen Designkonzept, das bereits an fünf weiteren Standorten in Deutschland eingeführt wurde. Beide Bereiche bieten nun erweiterte Dienstleistungen und mehr Komfort für Reisende.

Das neu gestaltete Reisezentrum erstreckt sich über 320 Quadratmeter und verfügt über 16 Service-Schalter. Mit der Aufwertung soll der Ticketverkauf und die Kundenbetreuung für Fahrgäste, die den Kölner Hauptbahnhof passieren, effizienter gestaltet werden.

Direkt neben dem Reisezentrum hat auch die DB Lounge ihre Pforten wieder geöffnet. Auf 448 Quadratmetern bietet sie 100 Sitzplätze, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden.

Köln ist der sechste Standort, an dem die Deutsche Bahn das aktualisierte Lounge-Konzept umsetzt. Zuvor wurden bereits die Standorte Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg sowie die beiden Berliner Bahnhöfe Hauptbahnhof und Südkreuz modernisiert. Bis Ende dieses Jahres folgen Mannheim, Dresden und Göttingen.

Deutschlandweit betreibt die Deutsche Bahn insgesamt 13 Lounges. Allein im Jahr 2025 nutzten etwa 3,3 Millionen Fahrgäste diese Einrichtungen.

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Die Renovierungen in Köln sind Teil der laufenden Bemühungen der Deutschen Bahn, wichtige Bahnhöfe aufzuwerten. Mit sieben weiteren Lounges, die bereits nach dem neuen Konzept eröffnet wurden, sind für später in diesem Jahr zusätzliche Verbesserungen geplant. Die Maßnahmen zielen darauf ab, die Servicequalität und das Reiseerlebnis an den großen Verkehrsdrehscheiben zu optimieren.

Quelle