Düren digitalisiert Verwaltung und stärkt Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
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Die Stadt Düren treibt die digitale Transformation in Partnerschaft mit lokalen Unternehmen voran. Bei einer jüngsten Veranstaltung der Reihe "Wirtschaft trifft Verwaltung" wurden neue Werkzeuge und Dienstleistungen vorgestellt, die die öffentliche Verwaltung effizienter gestalten sollen. Im Mittelpunkt der Gespräche standen die Verbesserung der Kommunikation zwischen Unternehmen und Behörden sowie die Präsentation laufender Smart-City-Projekte.
Die Reihe "Wirtschaft trifft Verwaltung" dient als Plattform für den Austausch zwischen Wirtschaft und Verwaltung. Auf der letzten Veranstaltung wurden zentrale digitale Services präsentiert, darunter das Bauportal.NRW, Beteiligung.NRW sowie ein auf ELSTER basierendes Unternehmenskonto. Diese Tools sollen Verwaltungsprozesse für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen vereinfachen.
Düren hat bereits mehrere digitale öffentliche Dienstleistungen eingeführt. Anwohner können nun Wohnsitzanmeldungen, Gewerbeanmeldungen, Genehmigungen und behördliche Mitteilungen online erledigen. Zudem hat die Stadt die Düren Home Info App lanciert, die die digitale Kommunikation ausbaut und lokale Wirtschaftstermine bewirbt. Zu den Innovationen gehört "Anna", eine rund um die Uhr verfügbare KI-gestützte virtuelle Assistentin, die auf der Website der Stadt und in der Home Info App Fragen von Bürgerinnen und Bürgern sofort beantwortet. Dadurch verkürzen sich Wartezeiten bei Standardanfragen. Darüber hinaus treibt Düren die intelligente Infrastruktur voran – mit Projekten wie smarter Straßenlaternensteuerung, Energiemonitoring sowie Sensoren für Spendencontainer und Müllbehälter.
Die nächste Veranstaltung der Reihe "Wirtschaft trifft Verwaltung" ist für den 7. Juli 2026 geplant. Die Organisatoren betonten, dass die Reihe weiterhin Transparenz und Zusammenarbeit in der digitalen Entwicklung fördern werde.
Durch die schrittweise Digitalisierung macht Düren öffentliche Dienstleistungen zugänglicher und effizienter. Die Zusammenarbeit mit Unternehmen stellt sicher, dass neue Tools – von KI-Assistenten bis hin zu intelligenter Infrastruktur – den praktischen Bedürfnissen gerecht werden. Künftige Veranstaltungen werden diesen Fortschritt weiter vorantreiben; das nächste Treffen ist für Mitte 2026 vorgesehen.
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